Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir wünschen uns, daß Sie stets mit unserem Service und unseren Angeboten zufrieden sind und uns deshalb gerne weiterempfehlen. Damit dieses möglich ist, werden wir stets bemüht sein in Ihrem Interesse zu handeln.
Damit dabei auch alles seine Ordnung hat, finden Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

4. Widerrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch versicherte Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

idp Villa Classica PF 310111 D-27537 Bremerhaven
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag nach Erhalt der mangelfreien Ware umgehend zurück. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Für den zurückgegebenen Warenwert erhalten Sie eine Gutschrift.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, außerdem Waren, die nicht mehr originalverpackt, ganz oder teilweise entwertet, verbraucht, veräußert, verändert oder verschlechtert sind. Bei Verschlechterung oder Entwertung hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, sind ebenso von der Rückgabne ausgeschlossen, wie auch Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte, außerdem Waren und Produkte, die kundenspezifisch angeboten, konfektioniert, importiert und geliefert worden sind, ferner Waren aus Aktionen, Sonderangeboten, Sortimenten, es sei denn deren Qualität war bei entgegennahme bereits mangelhaft.

5. Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Waren bei denen eine Nachbesserung oder Gewährleistung unsererseits nicht möglich ist, werden an den Hersteller eingeschickt. Ein Anspruch auf zwischenzeitlichen Erstatz oder Entschädigung besteht nicht.

6. Lieferung, Zahlung, Versand
Ware, die am Lager ist kommt innerhalb von 7 Werktagen zum Versand. Sollte Ware nicht verfügbar sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Email. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie dann bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen. Die Vereinbarung anderer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nicht.
Der Versand erfolgt per DHL als versichertes Paket. Es gelten Versandkosten zum jeweils gültigen Tarif der DHL. Zur Zeit sind dies (Stand 10/2005): bis 5Kg = 7,00Euro; bis 31kg = 10,00 Euro. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen sind möglich. Änderungen bleiden vorbehalten. Schadhaft gelieferte Waren sind unverzüglich zu reklamieren. Sollten Artikel trotz des gesicherten Versandes beschädigt bei Ihnen ankommen, werden wir bemüht sein, unbürokratisch für Ersatz zu sorgen.
7. Rabatt, Skonto, Staffelpreise
Bei Bestellungen über 100,- Euro Warenwert gewähren wir 2% Rabatt, bei Bestellungen über 500,- Euro Warenwert gewähren wir 5% Rabatt auf den bestellten Warenwert. Bei Vorauskasse gewähren wir 2% Skonto auf den bestellten Warenwert.
Für einzelne Produkte gelten Staffelpreise bei Abnahme größerer Stückzahlen. Die Staffelpreise werden regelmäßig neu festgelegt, ein rückwirkender Anspruch auf Gewährung eines Staffelpreises besteht daher nicht.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

10. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Sitz von Villa Classica, wenn der Kunde Kaufmann ist. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Sonstiges Aufgrund der wechselhaften Rechtssprechung im Online-Handel weisen wir jeden unserer Interessenten darauf hin, daß die AGB´s nach bestem Wissen und Gewissen aufgestellt wurden. Eine Haftung in bezug auf formale Fehler die aus der neuen EU Rechtsprechung resultieren wird nicht übernommen. idp - Villa Classica behält sich ein uneingeschränktes Nachbesserungsrecht der AGB´s ohne Zustimmung des Bestellers vor. Dieses akzeptiert der Besteller uneingeschränkt mit seiner Bestellanfrage oder Bestellung.

Villa Classica
Telefonische Bestellannahme und Beratung Mo.u.Di. 10.00 - 20.00 Uhr
Telefon: +49-04748 8210078 Telefax +49-04748 8210079